為積極貫徹落實三臺山景區(qū)夏季“崗位大練兵”活動，不斷提升一線崗位服務(wù)技能，展現(xiàn)三臺山景區(qū)良好的服務(wù)面貌。2020年7月18日，三臺山景區(qū)交通服務(wù)部組織開展服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)。培訓(xùn)分為兩個部分：服務(wù)禮儀知識培訓(xùn)和各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作視頻觀看。對一線運營人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做出明確要求，在崗著裝干凈整潔，工號牌佩戴統(tǒng)一，服務(wù)狀態(tài)熱情飽滿。工作中注重細節(jié)服務(wù)、主動周到、文明勸導(dǎo)、安全提醒等。通過此次培訓(xùn)，提高了員工主動服務(wù)意識，強化禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷升級景區(qū)服務(wù)品質(zhì)。
